Informations

Livraisons

Afin de vous apporter le meilleur service et de s’adapter à vos besoins, Bougies Shop vous propose deux modes de livraison :

• La livraison en relais colis (réseau DPD) : recevez gratuitement votre colis dans l’un des commerces le plus proche de votre domicile en 2 à 4 jours ouvrés.
• La livraison à domicile en 48/72h (DPD) : recevez votre colis à domicile en 48/72h du Lundi au Vendredi pour toute commande effectuée avant 12h.

Pour toute commande supérieure ou égale à 40€, les frais de livraison vous sont offerts. Cette opération s’effectuera directement lors de l’étape de la validation de votre panier.

Les commandes reçues du Lundi au Vendredi (avant 12h) sont préparées le jour même où, le jour ouvré suivant.

Les commandes reçues le Samedi et/ou le Dimanche sont préparées le Lundi ou le Mardi suivant.

Jours ouvrés : du Lundi au Vendredi
Jours ouvrables : du Lundi au Samedi sauf jours fériés.

Paiement

Avec Bougies Shop, effectuez vos achats en toute tranquillité, notre système de paiement étant totalement sécurisé.

Le cadenas vert situé dans la barre de votre navigateur vous assure la sécurité de vos données et de vos transactions pour des achats en toute confiance.

Une fois votre paiement en ligne effectué et validé, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande.

Afin de faciliter vos achats, nous vous proposons les modes de paiement suivant :

• Carte bancaire : vous pouvez effectuer votre paiement avec une carte bancaire Visa, Mastercard, Carte Bleue. L'ensemble de la transaction est dirigé en mode crypté vers un serveur de validation bancaire, votre achat se fait en toute sécurité.
• PayPal : votre paiement s’effectue également en ligne de manière entièrement sécurisée.
• Virement bancaire

Pour les paiements par virement bancaire, le traitement de votre commande sera plus long.

PROGRAMME DE FIDELITE

Bougies Shop soigne ses clients.

Ainsi, lors de vos achats, vous cumulez des points de fidélité que vous pouvez ensuite transformer en bons de réductions lors de vos futurs achats.

Pour chaque tranche de 10 € d'achat effectué sur notre site, recevez dans votre compte client 1 point de fidélité.

Chaque point de fidélité correspond à 0,5€ de bon d’achat que vous pouvez utiliser afin de réduire le montant de vos futures commandes.

Vos points sont valables 1 an et sont utilisables sur l’ensemble des articles de notre site.